仙台 リフォーム 塗装 - 株式会社 塗屋

手塗り職人 佐藤英一郎のブログ

ブログ

[意外に知らない業者側の裏話]ネットの比較サイトは詳しく解説はしてますが実際の工事内容は?

ちょっと一言
簡単にリフォームの費用が知りたい。と思う人とリフォーム登録会社とのすり合わせをするリフォーム版、出会いサイト。
運営するのはサイト作成会社で実に見やすく、わかりやすく作り込まれています。

意外にカンタンにリフォーム費用がわかるから便利だね。と感じますが、、、デメリットもあります。

優良なサイトと評判の悪いサイトの違いは一見して見分けられません。
そのように分かりやすく作り込まれますから。
中には、あなたの登録した個人情報がダダ漏れの悪質なサイトもあるようです。
電話番号の検索サイトで評判の悪い運営サイトの口コミ情報がたくさん公開されています。不安な方は参考に。


①実際のリフォームマッチングサイトの中身とは?体験してみました。

仕組みとしては、マッチング(出会い)サイトに有料登録や無料登録でリフォーム会社が登録して近県エリアからの見積り依頼のお客様の情報を提供して複数社に見積りマッチングさせる。という流れになっているようです。

*有料登録=案件の紹介登録会社として契約料が30万円。ただ今だとキャンペーンで15万円で登録利用できますが?と勧誘されたりして契約し後に案件1件につき◯万円というシステムでした。
*無料登録=最初の登録は無料でできますが案件1件につき◯万円や契約した◯%を手数料として運営会社に支払いをする。というシステムでした。

私も試しに登録してみると実情がわかりました!
提供された見積依頼の情報にアポ連絡をします。そしてヒアリングをして現地確認、お見積りの提出という通常の流れでした。
しかし依頼する方はリフォーム費用を比較したい気持ちなので、数社に何度も同じ説明をする煩わしさや対応の悪い担当者も存在する為か?見積りが出来たらポストに入れといて下さい。あとで見ますので。と詳細の説明も聞かない方も多いようです。

②見積りに納得して契約した場合
あなたがリフォームにお支払いした費用のうち3割がマッチングサイトの運営会社にリフォーム会社が紹介料として精算する仕組みになっておりました。
中にはリフォームブローカー(中間業者)がリフォーム会社の手配をして利益計上を3割程度を上乗せしている場合もあるようです。
結果、最安値でリフォームをお願いできた。と思っていても違う場合もあるようです。

簡単に見積り比較サイトはたくさん存在しますが、実際の工事内容を考えると最安値という訳ではないようです。


③評判の悪い運営サイトとは?
1つ目に
登録してみて分かったことがありました。
個人情報の管理が法的にも確立しているのにも関わらず個人情報がダダ漏れでした。
これは悪用されたら怖いです。
2つ目に
優良なリフォーム会社に出会う場合もありますから悪い訳ではありませんが。必ず比較しているのに最安値でリフォームできる訳ではないので、お客さんの立場を考慮するとマイナス面があるな。と感じました。
3つ目に
案件依頼の情報を嫌気がさしたので、そのままにしておいたら運営サイトの担当者という方から連絡が入り契約違反なので当社規定通り200万円の請求をしますので支払いをしてください。との事。
そのような契約内容は署名でも交わしておりませんので悪質な運営サイトだなと理解しました。同様の現象が各地で報告されておりました。
近年は数社から見積がとれるので、ただたんに金額や費用がどのくらいかかるか?
知る為だけにサイトを利用して実際はリフォームまで行動を起こさない利用者が過剰に増えていて業者間では比較サイトは、あまり客層がよくないね。とのウワサが伝わりサイトからの集客に丁寧に対応していない業者に遭遇する可能性が高くなってしまっています。

費用が安く、まあまあな仕事内容で収めるという工事の内容になってますので営業トークが軽く、簡単に直せますから大丈夫ですよ!
と気さくに対応してくれるそうです。

工事業者には適当でいいから何とか仕上げてよ!といった内容でやりとりしているのです。
安かろう悪かろう。の工事内容ですよね。

以上。実体験を元にしてみました。

選択するのは個人の自由ですがデメリットも存在しますので皆さんには安心で快適なリフォームをされてくださいね。